Camuzzi emitió una alerta pública para prevenir a los residentes de Mar del Plata sobre un nuevo esquema de fraude digital que afecta especialmente a jubilados. La empresa denunció que estafadores utilizan cuentas falsas en redes sociales para ofrecer descuentos inexistentes en las facturas de gas, engañando a usuarios con promociones aparentemente vinculadas a la compañía.
Modalidad de la estafa
Según informó Camuzzi, los delincuentes operan mediante perfiles en Facebook que simulan ser páginas oficiales como «Camuzzi Argentina» o «Camuzzi Clientes». Estas cuentas publican anuncios urgentes sobre supuestos beneficios para adultos mayores, dirigiendo a las víctimas a números de WhatsApp donde se concreta la estafa. La empresa aclaró que no gestiona promociones ni transacciones fuera de sus canales oficiales , incluyendo redes sociales, llamadas o mensajes privados.
Recomendaciones para prevenir fraudes
La distribuidora brindó una serie de medidas de seguridad para que los usuarios identifiquen y eviten estafas:
- Redes sociales :
- Desconfiar de cualquier oferta que genere urgencia o requiera datos personales.
- Verificar que las páginas sean las oficiales (ej.: @camuzzigas en Instagram o Facebook).
- Recordar que Camuzzi no tiene áreas exclusivas para jubilados ni utiliza WhatsApp para trámites.
- Contraseñas y enlaces :
- No compartir claves ni información sensible bajo ninguna circunstancia.
- Actualizar periódicamente las contraseñas, evitando combinaciones predecibles.
- Evitar clickear en links o descargar apps de dudosa procedencia.
- Conexión segura :
- Usar redes Wi-Fi conocidas y cerrar sesiones tras finalizar el uso de dispositivos.
- Códigos QR :
- Escanear únicamente códigos de fuentes confiables y revisar la URL a la que redirigen.
Cómo contactar a Camuzzi
Ante dudas, los usuarios pueden comunicarse con el Centro de Atención al Cliente al 0810-555-3698 , disponible de lunes a viernes de 8 a 18 horas.
La empresa distribuye gas natural a más de 2 millones de usuarios en siete provincias argentinas, incluyendo Buenos Aires, Neuquén y Tierra del Fuego. Su red de transporte y distribución abarca más de 54,000 km de gasoductos.
Para más información : www.facebook.com/camuzzigas | www.instagram.com/camuzzigas
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