Mar del Plata, 8 de agosto de 2024 – Un reciente estudio realizado por el Observatorio Universitario de la Ciudad y el Laboratorio de Investigación y Desarrollo de Tecnología en Informática Forense (InFo-Lab) de la Universidad FASTA ha revelado un preocupante incremento en los casos de ciberdelitos en la ciudad de Mar del Plata. El informe, basado en más de 500 encuestas realizadas entre los habitantes de la ciudad, muestra que el 34% de los encuestados ha sido víctima de algún tipo de ciberdelito en el último año, lo que representa un aumento del 14% respecto al año anterior.
Cifras alarmantes
El estudio, que forma parte de una serie anual iniciada en 2022, destaca varios datos preocupantes:
1. Los casos de dispositivos infectados con virus se han triplicado, alcanzando un 13% de incidencia.
2. Los fraudes a través de tarjetas de crédito o débito han experimentado un notable crecimiento, pasando del 4,4% al 11%.
3. El 71% de los encuestados indicó que algún amigo o conocido también ha experimentado episodios similares, lo que subraya la amplitud del problema.
Modalidades de ciberdelitos
El informe detalla las diferentes situaciones que suelen dar origen a estos delitos:
– El 34% de los encuestados recibió correos o mensajes solicitando hacer clic en enlaces para reactivar cuentas supuestamente bloqueadas.
– El 32% recibió llamadas requiriendo datos personales.
– El 62% recibió mensajes sobre premios u ofertas sospechosas.
– El 40% recibió solicitudes de dinero o propuestas de venta de dólares.
Aumento de la actividad en línea
Un factor clave en el incremento de los ciberdelitos es el aumento del tiempo que las personas pasan en internet. El estudio revela que:
– El 95,1% de los encuestados accede diariamente a la web.
– El 90% utiliza mensajería instantánea.
– El 81% usa redes sociales.
– Ha habido un aumento significativo en el uso de billeteras virtuales, pasando del 45% al 79% en un año.
Gabriel Coronello Aldao, director del Observatorio de la Ciudad, señala: «Esta expansión de la vida digital y la dependencia de las conexiones en línea, que ofrece múltiples beneficios, también crea un entorno vulnerable y propicio para la actividad delictiva».
Preocupación y medidas de seguridad
La preocupación por la seguridad en línea es evidente:
– El 58% de los encuestados expresó inquietud al realizar compras u operaciones bancarias en internet.
– Las estrategias más comunes de protección incluyen el uso de características biométricas, evitar publicar información personal y utilizar dispositivos propios.
Sin embargo, Santiago Trigo, especialista en ciberseguridad del Info-Lab, advierte: «La adopción de medidas recomendadas como la verificación en dos pasos sigue siendo baja, lo que sugiere una falta de conciencia sobre su efectividad».
Falta de información y subregistro
Una de las conclusiones más preocupantes del informe es la falta de información adecuada sobre los riesgos del cibercrimen:
– Solo el 35% de los encuestados consideró estar bien informado sobre estos riesgos.
– El 65% admitió tener un conocimiento deficiente.
– El 81% dijo desconocer dónde reportar un ciberdelito en línea.
Esto lleva a una alta «cifra negra» de ciberdelitos, es decir, delitos que no son reportados a las autoridades. Las razones incluyen el desconocimiento sobre cómo hacerlo, la desconfianza en las autoridades, o la creencia de que no se obtendrá una resolución favorable.
Llamado a la acción
Trigo enfatiza: «Existe la necesidad de mejorar la educación y concienciación sobre ciberseguridad para proteger a los ciudadanos y reducir la incidencia de delitos digitales. Es importante que los usuarios estén mejor informados y preparados para enfrentar las amenazas cibernéticas».
Este estudio, que constituye la tercera edición de un informe anual, ha ganado reconocimiento tanto a nivel nacional como internacional:
– Fue presentado en el Congreso Latinoamericano de Ingeniería en Capital Federal 2023.
– Se expuso en la LACCEI International Multi-Conference for Engineering, Education and Technology.
– Ha sido publicado en revistas internacionales.
– La metodología de la encuesta ha sido transferida a otras instituciones y se ha replicado en Salta, Santa Fe, Mendoza y Brasil.
El aumento significativo de los ciberdelitos en Mar del Plata es un llamado de atención para las autoridades, las instituciones educativas y la sociedad en general. La creciente dependencia de las tecnologías digitales, si bien ofrece numerosas ventajas, también expone a los ciudadanos a nuevos riesgos que deben ser abordados de manera integral. Es crucial implementar programas de educación en ciberseguridad, mejorar los mecanismos de denuncia y fortalecer la colaboración entre las instituciones para combatir este tipo de delitos en constante evolución.
Para más información sobre el informe y recomendaciones de seguridad, se puede visitar el sitio web del Observatorio Universitario de la Ciudad y el InFo-Lab de la Universidad FASTA.
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