11 de julio de 2023. Un caso insólito se dio a conocer en los últimos días, cuando un egresado de Mar del Plata se quedó dormido en el aeropuerto de Bariloche y volvió solo a su ciudad. La situación se volvió viral en las redes sociales y generó todo tipo de comentarios y reacciones. ¿Cómo ocurrió este suceso? ¿Qué medidas se tomaron al respecto?
El relato del padre de Lautaro
Emiliano, el padre de Lautaro, dialogó con el programa “Nosotros a la Mañana” y explicó que su hijo se quedó dormido en el aeropuerto de Bariloche, mientras esperaba el vuelo de regreso a Mar del Plata. Según su relato, la coordinadora del grupo no se dio cuenta de su ausencia y el avión partió sin él.
Lautaro se despertó horas después y se dio cuenta de que estaba solo en el aeropuerto. Buscó a un representante de la empresa que los había llevado hasta allí para informarle lo sucedido. La empresa lo llevó de vuelta al hotel, le dieron de comer, lo subieron a un avión con rumbo a Buenos Aires y le consiguieron un pasaje en micro para traerlo de vuelta a Mar del Plata.
Repercusión en las redes sociales
El caso se dio a conocer a través de un tuit de la prima de Lautaro, quien escribió: “Se olvidaron a mi primo en el aeropuerto jajaja”. El mensaje se volvió rápidamente viral y generó todo tipo de comentarios y reacciones en las redes sociales.
los de max dream se olvidaron a mi primo en el aeropuerto JAJAJAJAJAJA pic.twitter.com/csS8YdA9sj
— avril pero no lavigne (@avrulara_) July 10, 2023
Acciones a tomar
Emiliano, el padre de Lautaro, afirmó que no descarta “iniciar acciones legales contra la empresa”. Según su relato, ningún encargado de la empresa se comunicó con él para explicar lo sucedido o disculparse por el error.
Por su parte, la empresa emitió un comunicado en el que afirmó que “se trató de un error humano” y que se están tomando medidas para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir en el futuro.
Reflexiones finales
Este caso insólito nos deja varias reflexiones. Por un lado, nos muestra la importancia de la coordinación y la comunicación en situaciones como estas, en las que se maneja un gran número de personas y se deben cumplir horarios e itinerarios. Por otro lado, nos recuerda que los errores humanos pueden tener consecuencias importantes y que es importante tomar medidas para evitarlos en el futuro.
Esperamos que este caso sirva para mejorar los protocolos de actuación de las empresas turísticas y para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir.
NMDQ – Imagen ilustrativa.
