La cúpula directiva de la compañía de BPO dijo presente en el CMS Financial Innovation Argentina 2025, el evento C-Level más importante del sector, consolidando su rol como socio estratégico para la banca, la industria crediticia y el ecosistema Fintech.
Por Marcelo Pérez Peláez
El pasado 9 de octubre, el Financial Innovation Argentina 2025 congregó a las figuras más influyentes del sector financiero en un encuentro clave para debatir el futuro de la industria. En este escenario de alto nivel, la firma argentina GSA BPO, especialista en la tercerización de procesos de negocio, demostró su compromiso y visión estratégica con una notable participación de su área gerencial.
El evento, que cuenta con más de 15 años de trayectoria y se replica en plazas clave como Chile, Brasil, España y Perú, es el punto de encuentro por excelencia para líderes de la industria crediticia, la banca internacional y el pujante universo Fintech. Las discusiones se centraron en temas cruciales como la inteligencia artificial, la automatización, el Open Banking, las nuevas estrategias de crédito y la gestión de cobranzas con visión comercial.
La delegación de GSA BPO estuvo encabezada por su CEO, Gabriel Casal, y la CFO, Guillermina Carricart, cuya presencia subraya la importancia estratégica que la compañía le asigna a la transformación del sector financiero. Junto a ellos estuvieron Esmeralda Mancini, Gerente de Calidad y del área de Cobranzas, y Gimena Santilli, Gerente de Operaciones, dos áreas críticas en las que GSA BPO aporta un valor diferencial a sus clientes. Completó el equipo Haymara Alfonzo, Consultora Comercial Externa, evidenciando un enfoque integral tanto en la excelencia operativa como en el desarrollo de nuevos negocios.
Aportando Soluciones a los Desafíos del Sector
La participación de GSA BPO no es un hecho aislado. Los servicios que ofrece la compañía, con operaciones en Mar del Plata, están en perfecta sintonía con los ejes temáticos del encuentro En un entorno donde la eficiencia, la experiencia del cliente y la seguridad son primordiales, la gestión de cobranzas, el customer service y el telemarketing que provee GSA BPO se vuelven fundamentales.
La jornada reafirmó que, en la era de la transformación digital, contar con aliados estratégicos que entiendan la complejidad del negocio es más crucial que nunca. La presencia de GSA BPO en el Financial Innovation Argentina 2025 es una clara señal de su liderazgo y su preparación para afrontar los desafíos del futuro financiero.
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