La firma marplatense, referente en soluciones de BPO y Contact Center en la Provincia de Buenos Aires, formará parte de la nueva edición del encuentro inmobiliario más relevante de la región los próximos 5 y 6 de septiembre en el Sheraton Mar del Plata Hotel.
Por Marcelo Pérez Peláez.
La transformación digital y el desarrollo de servicios basados en conocimiento encuentran en Mar del Plata a uno de sus principales exponentes. Con más de 35 años de trayectoria en el sector de Business Process Outsourcing (BPO) y Contact Center, GSA BPO dirá presente en la Cuarta Edición de Atlantic Real Estate, la expo inmobiliaria, de construcción y diseño más destacada de la región.
El evento se llevará a cabo los días sábado 5 y domingo 6 de septiembre de 2026, en el horario de 15:00 a 21:00 hs, en las instalaciones del Sheraton Mar del Plata Hotel. Con entrada libre y gratuita, la muestra reunirá a desarrolladores, inversores, arquitectos y marcas líderes para abordar ejes clave como desarrollos urbanísticos, barrios privados, sustentabilidad, arquitectura, arte, iluminación y tecnología.
Presencia sostenida en el principal escenario regional
La participación de GSA BPO en Atlantic Real Estate marca la continuidad de un camino de consolidación. En la edición 2025, la compañía ya había tenido un rol destacado. En aquella oportunidad, Gabriel Casal, CEO de la firma, y Marcelo Alquezar, Presidente, destacaban la magnitud de la convocatoria y anticipaban la estrategia de posicionamiento no solo en el interior bonaerense, sino también en mercados de América Latina como Paraguay, Uruguay y Perú.
Para esta edición 2026, la empresa acompaña nuevamente la propuesta del sector, reflejando el dinamismo de una estructura que hoy cuenta con más de 300 operadores y brinda soporte operativo y tecnológico a firmas de primera línea como Claro, Personal Flow, Camuzzi, Edelap, Banco Credicoop, Cabrales, Fava y el Hospital Privado de Comunidad (HPC), entre otras.
Tecnología con impacto real: Inteligencia Artificial aplicada
Uno de los atractivos que la compañía expondrá en el marco de la expo es su evolución desde la gestión tradicional hacia las operaciones tecnológicas de vanguardia. En el núcleo de su propuesta destaca GSA Voice IQ, una solución de Speech Analytics potenciada por Inteligencia Artificial que ejecuta el protocolo AuditCall. Esta herramienta permite auditar en tiempo real el 100% de las interacciones telefónicas, optimizando los niveles de calidad y la experiencia del cliente (CX).
En un sector dinámico como el inmobiliario y de servicios, la gestión omnicanal (GI360), el soporte técnico, la gestión de turnos y las encuestas masivas se convierten en herramientas fundamentales para dotar de eficiencia a los procesos comerciales y de postventa.
Un plan de expansión con metas claras
El respaldo de GSA BPO a este encuentro se alinea con sus objetivos estratégicos: proyectar un crecimiento del 50% en los próximos tres años.
«Nuestro objetivo es ampliar la empresa, incorporar clientes y, principalmente, generar nuevas oportunidades de empleo y formación profesional», enfatiza Gabriel Casal.
El directivo reafirma el compromiso local: «Queremos que este crecimiento impacte positivamente en Mar del Plata, demostrando la capacidad de brindar servicios de calidad a toda la región».
A modo de cierre y de cara a las jornadas de septiembre, Marcelo Alquezar, Presidente de GSA BPO, dejó una invitación abierta para todo el sector productivo y profesional: «Esperamos a todos los desarrolladores, empresarios y emprendedores a acercarse a la expo este 5 y 6 de septiembre; es una oportunidad única para encontrarnos, intercambiar ideas y generar sinergias estratégicas que potencien los proyectos de la región».
Datos del Evento
Evento: Atlantic Real Estate – 4.ª Edición.
Participación: GSA BPO (Expositor / Empresa participante).
Fechas: 5 y 6 de septiembre de 2026.
Horario: 15:00 a 21:00 hs.
Lugar: Sheraton Mar del Plata Hotel.
Acceso: Libre y gratuito.
Información de la empresa GSA BPO: Av. Juan B. Justo 4598, Mar del Plata | Tel: +54 0223 432-7600 | www.gsabpo.com.
