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De las filas del banco a la innovación digital: La historia de RIPSA y el liderazgo de Emiliano Giri

nmdq 26 de octubre de 2024 4 min de lectura
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En una reveladora entrevista con Daniel Alvarez en el programa «Hablemos Claro» de Canal 8 Stream, Emiliano Giri, referente de RIPSA, desentraña la historia de una de las empresas más emblemáticas de Mar del Plata, que celebra sus 30 años de trayectoria coincidiendo con el 150° aniversario de la ciudad.

Los orígenes visionarios

La historia de RIPSA comenzó con una observación cotidiana que se transformaría en una revolución en el sistema de pagos argentino. Como relata Giri: «Ripsa nace de cinco socios originalmente… identificaron el problema que tenía la gente para poder pagar en el banco, esas colas que se hacían en los bancos, la necesidad también del sistema bancario de de alguna manera quitarse la gente de las sucursales».

El momento eureka llegó en el extranjero: «uno de nuestros socios vio en un supermercado en Estados Unidos… a una persona pagar una boleta de luz, entonces dijo ‘Che, esto qué buena idea sería poder hacer esto y replicar esto en Argentina'».

La tecnología inicial era básica: «Se transmitía en disquet primero en los grandes después en los más chicos». El primer contrato crucial fue con SEBA (actual ABSA), gracias a conexiones familiares: «a través de un relacionamiento que Mario [Del Olio] tenía con mi madre porque se conocían de la época de las sociedades de fomento».

Crecimiento y evolución

De aquel primer punto de cobro, RIPSA ha experimentado un crecimiento exponencial. Como señala Giri: «Hoy estamos en 14 provincias del país… tenemos casi 1000 puntos de cobro». La empresa adoptó una estrategia de crecimiento regional: «fuimos la primera empresa de cobro extrabancario de la Argentina. Al poco tiempo surgió Pago Fácil, eso también nos va a tomar la decisión de ser muy marplatenses, de posicionarnos fuerte en Mar del Plata».

Innovación y adaptación

La evolución tecnológica ha sido constante, pero Giri destaca un hallazgo importante sobre el comportamiento de los usuarios: «La gente sigue yendo a pagar físicamente… mucha gente grande, adultos mayores que viven en Mar del Plata, que socializan en una fila de cobro… del uno al cinco van, pagan, tienen como una obligación, una tarea para hacer».

Sobre la innovación, subraya: «Fuimos la primera empresa del país en incorporar la posibilidad de que la gente pague con un QR que es interoperable con varias billeteras».

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Compromiso con Mar del Plata

El arraigo local es fundamental para RIPSA. Giri enfatiza: «Apostamos por la ciudad porque somos marplatenses, decidimos que la central de la empresa esté en Mar del Plata cuando muchas de estas nuestras empresas de nuestro sector están en Buenos Aires».

Sobre el momento actual de la ciudad, observa: «Mar del Plata está viviendo un momento de crecimiento muy positivo… todo este desarrollo que estamos teniendo en materia inmobiliaria, el desarrollo que está teniendo la ciudad en el parque industrial, lo que se puede llegar a venir con la industria hidrocarburífera para la ciudad».

Experiencia internacional y retorno

Su experiencia internacional enriqueció su perspectiva empresarial: «Vivía en ese momento en México, en Los Cabos, representando a un grupo español… hacíamos desarrollos turísticos integrales». Sobre su retorno, explica: «En el 2008 vino la crisis de la subprime, entonces todos los proyectos inmobiliarios tuvieron un parate muy muy muy agresivo».

Visión política y empresarial

La vocación política de Giri tiene raíces profundas: «Alfonsín para mí fue en su momento un referente importantísimo, tenía 7, 8 años cuando cuando arrancó en el 83». Sobre su participación política actual, reflexiona: «Soy de los que cree que hay que involucrarse y que a pesar de los palos que te podes comer y de las operaciones que te pueden hacer, vale la pena involucrarse si de verdad querés cambiar algo».

Mar del Plata y futuro

Su visión de la ciudad es optimista: «Tenemos la suerte de vivir en una ciudad como pocas en América, por lo menos en América del Sur… tenemos una Bahía que es una maravilla, tenemos alrededor de la ciudad el Polo frutihortícola más importante del sudeste de la provincia de Buenos Aires, tenemos pesca».

Sobre el potencial de la ciudad, destaca nuevos sectores emergentes: «La industria gastronómica cómo está creciendo… la potencialidad que estamos teniendo en materia vitivinícola… pudimos ver un montón de enólogos dando vuelta por la ciudad y diciendo el potencial que tiene Mar del Plata para ser la capital de la ruta del vino Atlántico de la República Argentina».

La historia de RIPSA y el liderazgo de Emiliano Giri ejemplifican cómo una empresa familiar puede crecer manteniendo sus raíces locales mientras se adapta a los cambios tecnológicos y sociales, contribuyendo al desarrollo de su comunidad. Como él mismo resume: «Nuestra filosofía siempre fue de Mar del Plata hacia todo el país».

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